3月3日，记者从银川市公安局金凤区分局刑侦大队了解到，“关闭抖音直播会员”类型的电信网络诈骗是近期一种新型诈骗套路。今年以来，金凤区先后发生多起冒充官方客服实施诈骗的电信网络诈骗案件，涉案金额57.4万元。

　　骗子这次瞄准了“直播会员”

　　“您好，这里是抖音官方客服，您在抖音开通的直播会员已经到期了，若不及时取消，后续每个月将自动从您账户扣款1000元。”2月26日，家住金凤区的张先生接到自称官方客服打来的电话，称张先生在刷短视频时，不小心开通了“抖音直播会员服务”，询问张先生是否有关闭会员扣费业务的需要。张先生一听顿时蒙了，因为他平时确实喜欢在抖音观看直播及刷视频，但从未开通过此类业务。面对张先生的疑惑，这位“客服”表现得十分贴心，郑重其事地说，如果该业务不取消也不缴费，会影响到个人征信。

　　“会员服务咋关闭呢？我不太会操作。”听到对方的话，张先生有些着急，希望“客服”帮自己取消相关业务。随后，张先生根据对方提供的网址进入一个页面，并下载了名为“银联会议”的App，还按对方要求开启了屏幕共享功能。对方以验证银行卡是否能正常使用为由，诱导张先生向指定账户转账，并承诺钱款不会被真正转走。然而，当张先生输入密码后，发现自己银行卡里的5万余元已被全部转走。心知不妙的他赶紧前往金凤区公安分局刑侦大队报案。目前，该案仍在进一步侦办中。

　　“百万保障”客服电话藏陷阱

　　金凤区公安分局刑侦大队反诈中队负责人王刚告诉记者，除了“关闭直播会员”的诈骗手段外，骗子们还变换手法，以“百万保障”保险到期为由，采用相同的骗术进行诈骗。

　　不久前，家住金凤区的李女士接到自称保险公司客服打来的电话，告知她之前在微信上开通的“百万医疗保障”服务已到期，若不取消将每月自动扣款1500元，一年累计下来就是1.8万元。如果没有按期支付服务费，将会影响到个人征信。

　　起初，对于对方的说辞，李女士将信将疑。但当对方准确说出李女士的姓名及身份证信息后，李女士便对对方的身份不再怀疑，随即点击对方发来的短信链接，进入网站页面后，按步骤填写了自己的银行卡号、身份证号以及手机号。验证完成后，李女士又按对方要求下载了一个远程助手App，并在对方的要求下打开了屏幕共享功能。对方以验证银行卡是否能正常使用为由，要求李女士将名下银行卡里的5.4万元转入其提供的浙江绍兴某农村商业银行。李女士将钱款转入后，再与对方联系，发现已被拉黑，这时才明白自己被骗了。

　　警方提醒：牢记防范攻略

　　警方提示，短视频平台不会自动开通会员扣费服务。凡是自称客服，以某某会员不取消会自动扣费、影响征信为由，引导“转账汇款”的，都是诈骗。切勿轻信来历不明的电话和短信，不轻易点击陌生链接，不下载不明App，不向陌生人透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等。正规客服不会要求下载第三方软件。凡是要求下载“银联会议”等软件并开启“屏幕共享”，或要求提供手机号、银行卡密码、验证码等隐私信息，以及要求刷脸认证的，都是诈骗。如有疑问，可直接拨打官方客服电话核实，或联系警方求助，切勿轻信陌生来电，更不要向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。（记者 丁丁 刘炳宇）